Scroll Top

SistemasPaez.com proporciona soporte técnico gratuito a clientes y usuarios de nuestro software.

El soporte técnico es proporcionado según los siguientes criterios:

  • Los clientes (con licencias de uso adquiridas) gozan de prioridad sobre los usuarios de los programas gratuitos
  • La asistencia técnica gratuita se realiza a través de correo electrónico o teléfono.
  • No se entiende como asistencia técnica las solicitudes de modificación del software en cuestión. Estas tienen un tratamiento diferente.

Por favor, antes de utilizar el servicio de asistencia técnica gratuita consulte el manual de operación del software que, normalmente, se invoca con la opción Contenido del menú de Ayuda.

Cuando el problema requiere una acción directa de nuestra parte, entonces se procederá al soporte remoto usando la aplicación TeamViewer, que usted puede descargar con el siguiente botón: